【輔導現場】家族企業接班制度設計：制度之外，顧問在意的那件事

身為一位幕僚型顧問，我的日常工作其實很清楚。

我需要替企業準備很多東西——

不同做法、其他公司的經驗、業界常見的制度設計、可行的流程，甚至在必要的時候，提醒該注意的法規風險與可能的裁罰。

這些，都是顧問「該提供的價值」。

在制度、規範與風險之間，幫企業把路鋪好。

但在實際輔導的過程裡，最常讓我停下來思考的，反而不是制度本身。

有一次，客戶問了我一個問題

那是一場討論接班與制度設計的會議。

我們談到的，是很嚴肅的主題：股權、權責、分工、未來的治理結構。

就在我整理各種可行方案、說明不同家族企業常見的作法時，接班的二代忽然問了我一句話：

「那你覺得，要怎麼做，才能讓我的兄弟姐妹在這個情境下，還能自在？」

那一刻，我其實愣了一下。

因為那不是一個制度問題，也不是一個法規問題，而是一個很深的家族問題。

制度可以很嚴謹，但不能忘記「人」

顧問的訓練，讓我們習慣思考：