最近跟一位很特別的二代聊接班。
她家裡經營的是一間傳承多年的宮廟。
我平常接觸的二代,大多來自製造業、服務業或家族企業。這次遇到宮廟二代,我反而覺得很有趣。
聊著聊著,發現她的困擾跟我平常輔導的二代,幾乎一模一樣。
父母投入大半輩子建立的事業,現在希望有人延續。
孩子有自己的專業、工作經驗,也有自己想走的路。
可是看著父母的期待,又很難真的放下。
她跟我說,原本想過,先按照父母的方式把宮廟承接下來,未來再看看能不能交給其他組織經營。
但看到父母的眼神,她知道自己大概還是會回家。
只是,真的要接了,她又不知道自己能做什麼。
你真的不想接,還是不知道接了以後可以做什麼?
我聽完之後,反而問她:
「我覺得妳可能沒有自己想像中那麼不想接。」
因為在前面的對話裡,她其實已經開始思考宮廟的未來。
她想到自己擅長的社群經營、資源整合,也想到宮廟裡有很多企業家與信眾,或許可以把過去累積的工作經驗結合進來。
只是這些想法還沒有形成一個完整的畫面。
這讓我想到很多家族企業二代。
他們不一定排斥接班,而是不想回去之後,只能照著父母原本的方式做。
更擔心的是,自己在外面累積十幾年的能力,好像從此用不上了。
但我覺得,接班不一定是回去複製上一代。
也可以是帶著自己累積的專業,回去延續同一份事業。
如果把宮廟當成一個「人生協助平台」呢?
聊到宮廟的定位時,我突然想到企業裡的 EAP,也就是員工協助方案。
員工遇到工作、家庭、心理或生活上的困難,可以透過這個機制尋求支持。
那宮廟呢?
什麼樣的人會走進宮廟?
有人是平常就有信仰寄託。
有人遇到人生選擇,想找一點方向。
有人碰到困難,希望有人聽聽他的煩惱。
也有人只是想找到一個讓自己安心的地方。
這樣想起來,宮廟不也是一個在人生不同階段接住人的平台嗎?
我跟她說:
「妳可以把宮廟想成一種人生協助方案。」
當然,宗教信仰跟企業的員工協助方案並不相同。
但如果從「服務人的需求」來看,就能開始思考很多事情。
原本宮廟提供的是什麼支持?
現在來到宮廟的人,需求有沒有改變?
除了傳統的宗教活動,有沒有其他可以延伸的服務?
宮廟跟信眾之間,能不能建立更長期的關係?
我覺得這些問題,跟我們協助企業做經營定位,其實很接近。
商業思維,不代表把信仰變成生意
談到這裡,我跟她分享一個自己一直很相信的觀念。
我認為商業思維,是一種很負責任的思維。
因為有心想做一件事,跟有能力把這件事長期做好,是兩回事。
我們可以很真誠地說,希望照顧信眾、延續信仰、傳承文化。
但如果沒有足夠的人力、資源、財務規劃與組織管理,很多事情最後只能靠少數人的熱情苦撐。
商業思維會逼著我們去想:
我們想服務誰?
他們真正需要什麼?
我們有什麼資源?
哪些事情值得投入?
投入之後,能不能長期維持?
這不是要把宗教變成營利工具。




