管理者越想當「老好人」,團隊越容易失控
——德魯克給所有主管的兩個重要提醒
在管理現場,你是否也曾猶豫過: 「我是不是要更圓融一點?」 「如果說太直接,大家會不會不開心?」
看似「與人為善」的管理方式,為什麼反而可能讓團隊走向混亂? 根據彼得.德魯克(Peter Drucker)的觀點,問題往往出在兩個核心原因。
以下內容希望能帶給你新的思考。
一、把關係的融洽看得比做出成果更重要
「老好人型管理者」常會下意識追求團隊氣氛和諧—— 避免衝突、不想破壞關係、不願意面對不舒服的討論。
但德魯克強調:管理者真正的職責,是帶領團隊做出貢獻、創造成果。
說得更白話:工作裡真正的好關係,是大家能一起把事情做好。
如果一個團隊連基本成果都達不成, 那種表面上的客氣、假性的和諧,不但毫無意義, 甚至會掩蓋內部真實存在的問題,使團隊逐漸失控。
反過來說, 只要大家是為了共同的成果而努力, 那麼偶爾的直接批評、嚴肅討論,並不會真正破壞關係, 因為所有人都明白: 這是為了把事情做好。




