管理者越想當「老好人」，團隊越容易失控
——德魯克給所有主管的兩個重要提醒
在管理現場，你是否也曾猶豫過： 「我是不是要更圓融一點？」 「如果說太直接，大家會不會不開心？」
看似「與人為善」的管理方式，為什麼反而可能讓團隊走向混亂？ 根據彼得．德魯克（Peter Drucker）的觀點，問題往往出在兩個核心原因。
以下內容希望能帶給你新的思考。
一、把關係的融洽看得比做出成果更重要
「老好人型管理者」常會下意識追求團隊氣氛和諧—— 避免衝突、不想破壞關係、不願意面對不舒服的討論。
但德魯克強調：管理者真正的職責，是帶領團隊做出貢獻、創造成果。
說得更白話：工作裡真正的好關係，是大家能一起把事情做好。
如果一個團隊連基本成果都達不成， 那種表面上的客氣、假性的和諧，不但毫無意義， 甚至會掩蓋內部真實存在的問題，使團隊逐漸失控。
反過來說， 只要大家是為了共同的成果而努力， 那麼偶爾的直接批評、嚴肅討論，並不會真正破壞關係， 因為所有人都明白： 這是為了把事情做好。
二、把個人感受置於團隊標準之上
在用人決策上，老好人型主管常常因為不忍心、怕得罪人， 而不敢處理長期績效不達標的員工。
但德魯克認為：容忍平庸，是管理者最不負責任的行為。
這種不作為，會同時傷害三方：
- 傷害公司：因為輸出不出應有的成果。
